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DOSSIER IA ⎮ OPPORTUNITÉS IA, QUI SERONT LES GRANDS GAGNANTS ?
Quelles sont les opportunités de l'AI ? Pistes de réflexion sur les tendances 2026-2027 et les impacts d'un marché en pleine croissance.
ScoreFact consulting
17 juin4 min de lecture


DOSSIER IA ⎮ INTERVIEW : 9 QUESTIONS POUR REFLECHIR SUR LES TENDANCES DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Quelles sont les opportunités de l'AI ? Quelques pistes de réflexion sur les tendances et les impacts d'un marché en pleine croissance.
ScoreFact consulting
13 mai7 min de lecture


M&A⎜Vendre une entreprise SaaS en 2025. Focus sur les segments 1 à 5 et 5 à 10M€ d'ARR
Comment bien préparer la cession M&A d'une entreprise SaaS en 2025-2026 (éditeur, intégrateur, ESN). ScoreFact propose une synthèse.
ScoreFact consulting
20 janv.2 min de lecture


ÉTUDE ⎮ 64% (-3pts) DES DÉMARCHES INTERNES DE SATISFACTION CLIENT SONT ABANDONNÉES DÈS LA 3ÈME ANNÉE (ÉDITEURS, ESN, INTÉGRATEURS). COMMENT RÉUSSIR !
La majorité des fournisseurs IT ont déjà initié des démarches internes de satisfaction client. Elles sont peu pérennes, voici pourquoi...
ScoreFact consulting
21 oct. 20243 min de lecture
WEBINAR - Data versus Content, focus sur l'origine de confusions ravivées par l'Intelligence Artificielle
La Data est LA matière première essentielle à de nombreux mécanismes internes de croissance des entreprises (compréhension, démonstration, amélioration, anticipation, etc). D'un autre côté, le Content est de la Valeur Ajoutée, à ce jour purement humaine (créativité, réflexion, approches disruptives, etc.)
ScoreFact consulting
18 mars 20241 min de lecture
DOSSIER - Faut-il externaliser la communication client, ou la garder internalisée. 8 clefs pour décider.
Cette question se pose régulièrement à l'issue de la présentation des résultats des audits ScoreFact. Notamment lorsqu'il est constaté que votre communication n'est objectivement pas axée protection et augmentation de l'ARR . Ainsi, l'externalisation concerne plus fréquemment le ciblage des dirigeants, alors que la communication produit et utilisateurs reste réalisée en interne.
ScoreFact consulting
4 mars 20241 min de lecture


Dossier - IA et satisfaction client B2B. 3 experts expliquent les concepts à maitriser (masterclass)
Pour l'instant, l'IA fait surtout ses armes en B2C. Les projets ambitieux B2B sont beaucoup plus rares et reposent souvent sur de la puissance de caclul et du big data, plus que sur de l'intelligence artificielle. La différence est parfois difficile à comprendre, 3 experts reconnus vous expliquent les différences
ScoreFact consulting
19 déc. 20231 min de lecture
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