REMISE DE LABEL SCOREFACT CUSTOMER SATISFACTION Montpellier Remise du label en présence de clients, de la presse régionale et des équipes...

On the other hand, we denounce with righteous indignation and dislike men who are so beguiled and demoralized by the charms of pleasure of the moment, so blinded by desire, that they cannot foresee the pain and trouble that are bound to ensue; and equal blame belongs to those who fail in their duty through weakness of will, which is the same as saying through shrinking from toil and pain. These cases are perfectly simple and easy to distinguish. In a free hour, when our power

Formation individuelle destinée aux dirigeants des éditeurs de solutions IT interagissant ou envisageant d'interagir avec un fond d'investissement. Les intervenants sont extérieurs à ScoreFact, issus de fonds d'investissment, ils présentent en une journée les éléments essentiels afin de réussir cette phase de croissance.

Les Custom Data (SFCD) sont l’opportunité de collecter des données propres aux besoins stratégiques de votre entreprise. Les Custom Data...

La Data est LA matière première essentielle à de nombreux mécanismes internes de croissance des entreprises (compréhension, démonstration, amélioration, anticipation, etc). D'un autre côté, le Content est de la Valeur Ajoutée, à ce jour purement humaine (créativité, réflexion, approches disruptives, etc.)

Cette question se pose régulièrement à l'issue de la présentation des résultats des audits ScoreFact. Notamment lorsqu'il est constaté que votre communication n'est objectivement pas axée protection et augmentation de l'ARR . Ainsi, l'externalisation concerne plus fréquemment le ciblage des dirigeants, alors que la communication produit et utilisateurs reste réalisée en interne.

Le NPS ( Net Promoter Score®) est un indicateur cadré, répondant à un standard établi. Il permet une mesure statistique simple de la volonté de recommandation de vos clients. Sa valeur informative est limitée, spécialement en B2B. Pour cette raison une question complémentaire est systématiquement nécessaire.

Étude réalisée sur un échantillon de 79 entreprises du secteur IT, éditeurs de solutions SaaS (direct ou indirect) se déployant aux USA

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Pour l'instant, l'IA fait surtout ses armes en B2C. Les projets ambitieux B2B sont beaucoup plus rares et reposent souvent sur de la puissance de caclul et du big data, plus que sur de l'intelligence artificielle. La différence est parfois difficile à comprendre, 3 experts reconnus vous expliquent les différences

Beaucoup d'éditeurs de solutions (SaaS ou Services) estiment que la personnalisation est un élément clef de l'avenir de leurs offres. Une étude ScoreFact menée auprès des clients et des forunisseurs établie que les approches divergent.

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