L'Usine Nouvelle - ScoreFact en barrière au Digital Washing
ScoreFact est un organisme Européen de Notation des prestataires de solutions IT (ERP, CRM, BI, Big Data, Solutions métier, etc.). Nos labels qualitatifs attestent de façon neutre et claire du niveau de satisfaction-client de chaque fournisseur de solutions. Ils répondent aux règles d’évaluation SF-SRS.
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L’Usine Nouvelle – Article sur le Digital Washing

Artcile Usine Nouvelle ScoreFact

La Certification ScoreFact en barrière au Digital Washing

 

 

L’Usine Nouvelle, mars 2018

 

La transition numérique est une opportunité partagée par les clients et les fournisseurs de solutions IT. L’industrie 4.0 s’appuie sur une nouvelle génération de solutions.

 

Mais nouveaux concepts et nouvelles solutions sont synonymes d’un marché récent, manquant de repères. Peu d’acteurs affichent un track-record significatif sur leurs nouvelles offres. Leur expertise sur les solutions d’ancienne génération n’est pas un gage de résultat sur les nouvelles.

 

L’article aborde un thème majeur, en passe de devenir un buzz word :
Le Digital Washing.

 

La digitalisation offre un visage neuf à l’industrie des solutions, mais également une opacité importante. Combien les fournisseurs ont-ils de clients ? Sont-ils satisfaits ? quelle est la taille des équipes ? etc.

Les clients, influencés par les pratiques BtoC s’organisent autour d’indicateurs forts et de méthodologies adaptées.

 

Article à lire sur  :

 

https://www.usinenouvelle.com/l-usine-nouvelle-du-15-mars-2018-n3554,2929