L’Usine Nouvelle – Article sur le Digital Washing
La Certification ScoreFact en barrière au Digital Washing
L’Usine Nouvelle, mars 2018
La transition numérique est une opportunité partagée par les clients et les fournisseurs de solutions IT. L’industrie 4.0 s’appuie sur une nouvelle génération de solutions.
Mais nouveaux concepts et nouvelles solutions sont synonymes d’un marché récent, manquant de repères. Peu d’acteurs affichent un track-record significatif sur leurs nouvelles offres. Leur expertise sur les solutions d’ancienne génération n’est pas un gage de résultat sur les nouvelles.
L’article aborde un thème majeur, en passe de devenir un buzz word :
Le Digital Washing.
La digitalisation offre un visage neuf à l’industrie des solutions, mais également une opacité importante. Combien les fournisseurs ont-ils de clients ? Sont-ils satisfaits ? quelle est la taille des équipes ? etc.
Les clients, influencés par les pratiques BtoC s’organisent autour d’indicateurs forts et de méthodologies adaptées.
Article à lire sur :
https://www.usinenouvelle.com/l-usine-nouvelle-du-15-mars-2018-n3554,2929