La question se pose régulièrement, ele est formulée environ 15 à 20 fois par mois sur le Chat sur site ScoreFact. Est-ce le moment de traiter en profondeur ce sujet ? La simple formulation de la question indique une réticence, mêlée à la convitiction que c'est nécessaire. Maintenant.
DOSSIER ⎮ QUAND FAUT IL (VRAIMENT) STRUCTURER LA SATISFACTION CLIENT ?
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