10 best practices pour cloturer un projet IT
ScoreFact est un organisme Européen de Notation des prestataires de solutions IT (ERP, CRM, BI, Big Data, Solutions métier, etc.). Nos labels qualitatifs attestent de façon neutre et claire du niveau de satisfaction-client de chaque fournisseur de solutions. Ils répondent aux règles d’évaluation SF-SRS.
M&A, transaction, due diligence, fusac, IT
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Bien clôturer les projets IT


Que font les leaders du marché

 


OBJECTIFS & SOLUTIONS

Offre Commerciale ScoreFact

 

10 OBJECTIFS TACTIQUES ET STRATEGIQUES
  1. Formaliser officiellement la fin du build
  2. Alimenter le processus d’amélioration continue
  3. Évaluer sans biais la perception qualitative client
  4. Évaluer sans biais votre performance opérationnelle
  5. Alimenter en données objectives les Customer Success Managers, chefs et directeurs de projet
  6. Fédérer les équipes autour d’un projet qualitatif d’entreprise, matérialisé par des indicateurs officiels
  7. Établir un plan de commissionnement corrélé aux résultats qualitatifs individuels et/ou collectifs
  8. Préparer les nouveaux clients à la démarche d’audit annuel de certification ScoreFact
  9. Se comparer aux standards du marché
  10. Disposer des indicateurs valorisant en avant-vente

 

Bonus : Modéliser le profil qualitatif des clients générant un Revenu Récurrent solide (ARR)